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大武口街道办矛盾化解不出社区

时间:2016-11-22 00:04 浏览:

  “日前前程巷12号楼18户居民因下水管网被堵与商铺经营户起了矛盾冲突,第一时间社区干部出面协调居民出资600元,修通了管网。”11月17日,石嘴山市大武口区朝阳街道办万盛社区党委书记李淑琴说,今年该街道办建立“网格-社区-街道”三级矛盾纠纷调处机制,多渠道化解纠纷和信访积案,确保小事不出网格,大事不出社区。

  大武口区万达广场因施工,一度造成周边小区144户居民自来水管网破裂,影响到正常生活。怡心社区党委书记康广晶立即与城管、住建、规划、消防等部门协调,暂时由消防车给居民供水,并由自己垫付1万元,对管网进行修缮,在短时间内恢复供水。“网格员、社区干部和街道办干部按照‘一人一案,包抓到底’原则,采取教育引导、关心帮扶、联系协调等方式,将社区矛盾纠纷化解在萌芽状态。”康广晶说。

  “将信访接待、法律服务、人民调解、涉法涉诉案件处理全部纳入街道综治服务中心,建立街道主导、部门协同、社区参与的‘大调解’机制,调动陈美荣语睛工作室、景伟议事社等社会调解组织主动参与,实现‘大调解’网络全覆盖。”朝阳街道办党工委书记吴建芳介绍,今年共受理矛盾纠纷259件,排查调处256件,并将辖区内203名重点信访人员稳控化解至16名。(记者 蒲利宏)