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现场回复市民关注的环境问题

时间:2018-07-12 02:11 浏览:

  10月20日,2017年“群众评议机关作风机关社区面对面”活动中,银川市环保局主要负责人走进前进街华林社区,与市民面对面交流,对市民关心关注的环境热点难点问题进行回复。

  “我家楼下就是餐厅,有时中午和晚上噪声大,影响我们休息,都不敢开窗户。”居民张阿姨对此十分苦恼。   “这属于噪声污染,发现这类问题,可拨打12369电话、12345电话进行投诉。”环保局相关负责人解释,针对噪声污染问题,工作人员对投诉处理难度大、重复投诉率高的问题地点,进行事前监管、源头控制,加大巡查、突查、抽查频次,促使经营者对噪声源主动采取隔音降噪措施;并定期对主要餐饮业集中街道进行全面排查,督促经营户完善油烟净化设施,确保正常稳定运行;还要求风机、水泵应选用低噪声设备并采取消音隔声减震措施,专用烟气排放通道的安装使用需对周边居民无影响。同时,深化与公安、城管、市场监督等部门的执法协作,对餐饮娱乐业、户外高噪声设备、零散加工网点、建筑施工等噪声扰民行为共管共治,确保银川的“静”。

  当天,市环保局还就禁烧、治理黑臭水体等方面的问题进行了解答。

  “以前不知道我市为环保工作做了这么多,有了这些治理办法,我们生活得就更放心了。这几年银川变化很大,环境更好了,空气更清新了,为市民新建了很多休闲场所,我们有空就会出来散步,呼吸新鲜空气,舒畅心情。“市民们纷纷表示。

  近年来,银川市环保局以政风行风建设为切入点,不断提高为民服务水平,为进一步开展好环保工作,搭建环保干部与人民群众的沟通交流平台,以便更好地听取群众对环境保护工作和环保队伍作风建设等方面的意见和建议。针对公众投诉的热点难点环境问题,联合有关企业积极回应群众诉求,多次组织开展环保开放日活动,邀请部分居民代表到企业现场参观生产工艺和环保治理设施,召开沟通对话会,让企业的环保治理工作得到居民代表的认可和理解,积极化解矛盾。(记者 肖梦琪)